お家の買い方相談と住宅ローンはメンタルが大切（その２）

こんにちは。
つくば市でお家の買い方相談、住宅ローン、家計の相談をしています
ファイナンシャルプランナーの藤井です。

きょうは前回の続きでお家の買い方相談と住宅ローンはメンタル
なんですというお話しです。

 

銀行融資が決定し年収300万の方が3000万円の住宅ローンは
7年後に破綻するとライフプランニングで決定しました。

 

その前に1つ疑問があったので私は
住宅の契約をする前にライフプランってやったのですか？
と質問をしました。

 

お客様　　「やってません」
私　　　　「えっ！！！」

 

ライフプランさえやっておけば
もしかしたら契約まで至らなかったと
思われます。

 

その結果どうなったのでしょう。
契約書をよくみると不動産の違約金200万円と書いてありました。
そして〇〇〇ホームからも違約金請求されるでしょう
設計料とか雑費とか

もうお客様はメンタルボロボロ
その違約金を払うと言い出したのです。

それには私もその違約金なんとか減額できるように
色々ネットワーク使って調べるからと言いましたが

「もうお家のこと考えたくないんです。お金はらえば問題が解決できるなら
もうそれでいい。しばらく家から離れたい。」

と言いました。

 

悔しいのは○○〇ホーム
なんで住宅購入するお客様にライフプランやお金の話しなかったのだろうか

 

これは私の推測ですがライフプランをやることで購入できないと
ばれてしまい、家が売れないからではないか
なんて考えてしまいました。

 

お客様も悲しい結果になり
なんだか　私もさみしい気持ちになりました。

 

それから10日後
またHPから新しいお客様がきました
年収300万で3500万は買えますか？
うーんどこかで聞いたような？

どちらのお家を購入ですか？

「○○ホームです」

また！！！あの住宅工務店だ！

ライフプランは作成していますか？

「していません」

またライフプランすらしていない。

偶然にも立て続けに同じ工務店のお客様が来店したのです。

この2組のお客様にはお家を契約する前にこのような
住宅購入の相談窓口をもっと早く知りたかった。

とおっしゃってくれました。

 

当社のサービス「住宅購入予算診断サービス」は
やはりお客様に寄り添うサービスだと
改めて確認いたしました。